شرایط و نحوه ارسال سفارش‌های باروشاپ

1- جهت ثبت سفارش باید در سایت عضو شوید.

2- لطفا در هنگام خرید اطلاعات تماس و آدرس را به‌طور کامل در فرم ثبت سفارش و یا حساب کاربری خود وارد کنید.

3- ارسال کلیه سفارش ها به سراسر کشور و تحویل آن ها به یکی از روش های زیر انجام می شود:

• پست پیشتاز: هزینه بر اساس بازه های وزنی و بیمه محاسبه می شود و به عهده مشتری محترم است.
• ارسال با پیک باروشاپ: 1 تا 2 روز کاری پس از ثبت سفارش، برای مناطق 22 گانه شهر تهران بوده و هزینه آن به عهده مشتری گرامی است.
• تحویل حضوری: شهروندان تهرانی می توانند با هماهنگی قبلی و استعلام موجودی یک روز کاری پس از ثبت سفارش، جهت تحویل آن به انبار شادآباد، مراکز تحویل هاشمی و جردن مراجعه نمایند.
• پس کرایه: در حال حاضر مربوط به نوشیدنی داینامین و سفارشات با وزن بیش از 15/600 کیلوگرم می شود که به‌ وسیله باربری ارسال می شود. هزینه ارسال تا باربری 100.000 تومان است.

4- در صورت مشکل در تامین کالا، سفارش لغو و مبلغ مسترد می شود.

شرایط ارسال با پیک باروشاپ و تحویل حضوری

برای ارسال با پیک یا تحویل حضوری سفارش خود، لطفا موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید:

• روش اول) ثبت سفارش از طریق پیام به پشتیبان سایت: در این روش برای شما فاکتور صادر شده، وجه آن را کارت به کارت می نمایید و هماهنگی های لازم برای ارسال با پیک یا تحویل حضوری انجام می شود.
• روش دوم) اگر تمایل دارید از طریق سایت ثبت سفارش نمایید، پس از انتخاب گزینه ارسال با پیک یا تحویل حضوری، به صفحه ای راهنمایی می شوید که شماره کارتی اعلام شده است. این صفحه ی پرداخت نیست؛ در نتیجه لازم است که شما از طریق هریک از برنامه های پرداخت آنلاین مثل موبایل بانک، آپ، تاپ و یا هر نرم افراز دیگری که تمایل دارید، وجه سفارش را پرداخت کرده، سپس  اطلاعات خواسته شده ی فیش واریزی را ثبت کنید.
• تحویل حضوری از دفتر هاشمی همان روز ثبت سفارش، جردن و انبار شادآباد یک روز کاری بعد از ثبت سفارش امکان‌پذیر است.
• ارسال با پیک باروشاپ فقط از انبار شادآباد و 1 تا 2 روز کاری پس از ثبت سفارش انجام می پذیرد. 
• ارسال فوری فقط از دفتر هاشمی (در صورت موجود بودن کالا) با پیک اینترنتی انجام می شود. بدهیست، ممکن است هزینه آن بیش از پیک باروشاپ باشد.

ساعت کار انبارها و مراکز تحویل باروشاپ

مشتری گرامی انبارها و مراکز تحویل فقط سفارش را تحویل می دهند و امکان دریافت وجه و دستگاه کارتخوان ندارند. به هیچ عنوان قبل از ثبت سفارش و بدون هماهنگی مراجعه نکنید. انبار مرکزی همان روز ثبت سفارش امکان تحویل سفارش را به شرط موجودی دارد. ولی سایر مراکز یک روز کاری پس از ثبت سفارش امکان ارائه خدمات را دارند.

انبار شماره 2(شادآباد):

• شنبه تا چهارشنبه: 9 صبح تا 17
• پنجشبنه: 9 صبح تا 12

دفتر تحویل هاشمی:

• شنبه تا چهارشنبه: 9 صبح 18
• پنجشبنه: 9 صبح تا 12

مرکز تحویل جردن:

• شنبه تا پنجشنبه: 11 صبح تا 19

هزینه ارسال با پیک باروشاپ

ارسال سفارش ها با پیک باروشاپ به وزن و تعداد اقلام بستگی دارد و هزینه ارسال با این روش به صورت زیر محاسبه می شود:

• هزینه ارسال سفارش های تا 9 قلم که وزن آنها کمتر از 5 کیلوگرم باشد، 65.000 تومان است.
• هزینه ارسال سفارش های بیش از 9 قلم یا وزن بین 5 تا 12 کیلوگرم، 75.000 تومان است.
• هزینه ارسال سفارشاتی که وزن آنها بین 12 تا 15 کیلوگرم باشد، 85.000 تومان است.
• سفارش های بیش از 15 کیلوگرم با این روش ارسال نمی شود. (ارسال فوری یا تحویل حضوری)

لازم به ذکر است در روش ارسال با پیک باروشاپ امکان هماهنگی با پیک، ارتباط با راننده و اعلام ساعت دقیق وجود ندارد. در نتیجه نشانی را بنویسید که حتم دارید در 48 ساعت آینده پس از ثبت سفارش در آدرس مذکور حضور دارید یا فردی که بتواند از طرف شما سفارش را تحویل بگیرد. در غیر اینصورت سفارش مرجوع شده و هزینه ارسال مجدد به عهده ی خریدار است.

هزینه ارسال پستی باروشاپ

هزینه ارسال پستی سفارشات باروشاپ بر اساس بازه وزنی تعیین شده و به قرار زیر است:

• تا 2.5 کیلوگرم: 38.000 تومان
• 2.5 تا 5 کیلوگرم: 47.000 تومان
• 5 تا 7.5 کیلوگرم: 63.000 تومان
• 7.5 تا 10 کیلوگرم: 80.000 تومان
• 10 تا 12.5 کیلوگرم: 93.000 تومان
• 12.5 تا 15 کیلوگرم: 104.000 تومان
• 15 تا 15.600 کیلوگرم: 120.000 تومان

سفارشات بیش از 15.600 کیلوگرم فقط توسط باربری (پس کرایه) ارسال می شود. هزینه ارسال سفارش تا باربری 100.000 تومان است.

بیمه پست پیشتاز

از تاریخ 4 اَمرداد 1402 شرکت ملی پست هزینه ای را به عنوان بیمه پست پیشتاز در نظر گرفته است که به جمع سبد خرید بستگی دارد و در بازه های زیر اعلام شده است:

• تا 3 میلیون 5.500 تومان
• 3 تا 5 میلیون 7.700 تومان
• 5 تا 10 میلیون 9.850 تومان
• 10 تا 15 میلیون 16.350 تومان
• 15 تا 20 میلیون 31.800 تومان
• 20 تا 50 میلیون 27.250 تومان

برای مثال اگر جمع سبد خرید شما 500.000 تومان باشد مبلغ 5.500 تومان به هزینه ارسال اضافه شده و محاسبه می گردد. لازم به ذکر است این «بیمه پست» اجباری است.

شرایط ارسال شیرینی ها

• بعضی از شیرینی ها و نان خشک یزدی به دلیل اینکه ترد هستند، امکان ارسال با پست را ندارد؛ فقط برای شهروندان تهرانی (مناطق 22گانه شهر تهران) بوده و فقط با پیک ارسال می شود. 
• شیرینی ها به تعدادی که در سایت موجود شده است؛ امکان ارسال با پیک و تحویل حضوری (در همان روز ثبت سفارش) از دفتر هاشمی را دارند.
• برای ثبت سفارش شیرینی حاج خلیفه رهبر و سنتی یزد ویژه مجالس و تعداد دلخواه، حداقل یک هفته قبل تماس گرفته و هماهنگی لازم را با دفتر مرکزی انجام دهید.
• ارسال با پیک و تحویل حضوری شیرینی ها از جردن یک روز کاری بعد از ثبت سفارش میسر است.
• ارسال فوری (از دفتر هاشمی) شیرینی های حاج خلیفه رهبر رایگان شد.
• سبد های خریدی که بیش از یک شیرینی حاج خلیفه داشته باشند علاوه بر ارسال رایگان به هر شیرینی 50 هزار تومان تخفیف تعلق می گیرد.
• سبد خریدهایی که محصولات شامل سایر محصولات هستند می توانند با انتخاب یک شیرینی حاج خلیفه، از ارسال رایگان بهره مند شوند.

شرایط انصراف از سفارش

• انصراف از سفارش فقط تا زمانی امکان پذیر است که سفارش شما در مراحل پردازش یا در نهایت به مرحله بسته بندی رسیده باشد. بعد از این مرحله یعنی زمانی که سفارش تحویل پست یا پیک شد؛ امکان انصراف از سفارش وجود ندارد. در اینصورت شما بایست پس از تحویل آن، طبق «شرایط برگشت کالا به باروشاپ» اقدامات لازم را انجام دهید.
• در صورتی که پرداخت از طریق درگاه بانکی سایت انجام شده باشد؛ عودت وجه 24 ساعت کاری بعد و پس از تایید حسابداری امکان پذیر است.
• وجه سفارش به شماره کارتی که با آن ثبت سفارش کرده اید برگشت می خورد. طبق قانون از واریز وجه سفارش کنسلی، به حساب یا کارت سایرین معذوریم.

شرایط برگشت کالا به باروشاپ

طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیک مصوب 1382/10/17 مشتری می تواند ظرف مدت هفت روز کاری اقدام به عودت کالا و انصراف خود از خرید نماید مشروط به اینکه: کالای خریداری شده باز نشده و پلمپ باشد. هزینه باز پس فرستادن کالا طبق همین ماده، به عهده خریدار است. 

لازم به ذکر است کالای مرجوعی توسط کارشناسان باروشاپ بررسی می شود و در صورتی که شرایط مندرج در قانون تجارت الکترونیک را داشته باشد، در فرآیند برگشت کالا قرار می گیرد.

مشتری گرامی؛ برای برگشت کالا، حتما قبل از ارسال با دفتر مرکزی باروشاپ هماهنگ کرده، نشانی و کدپستی را دریافت نمایید.

مزایای ثبت سفارش در سایت باروشاپ

امتیاز بده، کیف پولتو شارژ کن!!

همراهان عزیز باروشاپ؛ شما می توانید با ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی باروشاپ و فعالیت در این سایت کسب امتیاز نمایید. بعد در حساب کاربری خود به قسمت «امتیازهای من» و بعد به قسمت «تبدیل امیتاز به کیف پول» رفته و با امتیازاتی که گرفته اید، کیف پول خود را شارژ کنید. با این کار به راحتی و بدون دریافت کد تخفیف از باروشاپ مبلغ کیف پول از سبد خریدتان کسر می شود. شرایط امتیازگیری در فروشگاه اینترنتی باروشاپ عبارتند از:

1. ثبت نام در سایت 10 امتیاز
2. تکمیل پروفایل 1 امتیاز (تاریخ تولد)
3. امتیازدهی به مقاله ها و محصولات 1 امتیاز.
4. ثبت دیدگاه در مقالات وبلاگ و محصولات 1 امتیاز.
5. بازدید از مقالات و محصولات 2 امیتاز بعد از 5 دقیقه
6. بازدید روزانه از سایت 1 امتیاز (انقضا یک ماه پس از بازدید)
7. خرید محصولات که امتیاز هر محصول در سبد شما جمع می شود.
8. معرفی ما به دیگران 20 امتیاز برای شما. 1 درصد تخفیف برای خریدار.
9. اشتراک گذاری صفحات، مقالات و محصولات 5 امتیاز. (قبل از انتشار مطالب سایت حتما وارد حساب کاربری خود شوید. انقضا یک ماه)