بیلی گراهام:
«شهامت امری است مسرى. وقتی که یک فرد شجاع محکم ایستادگی می کند، دل بقیه نیز قرص می شود.»
وقتی در زمینه کاری‌تان با یک بحران مواجه می‌شوید، باید توجه خود را معطوف بقای شرکت‌تان کنید. شرایط حاد اغلب نیازمند اقدامات سفت و سخت هستند. شما باید برای انجام هر کاری که بتواند به حل بحران و حفظ موقعیت‌تان کمک کند، آماده باشید.
طی قرن‌ها، تنها خصیصه‌ای که بیش از همه در میان رهبران معمول و مشترک بوده، نوع بینش‌شان بوده است. رهبرها در مورد جایی که در آینده می‌خواهند بروند و آنچه که قصد دارند انجامدهند، دارای بینشی شفاف و هیجان انگیزند.
آنها این بینش را با صراحت برای افراد دورو برشان بیان می کنند پس این بینش راهنمایی است برای ترغیب و تشویق مردم برای رسیدن به سطوح بالاتر. بینش چیزی است که رهبران را از پیروانشان جدا می سازد.
همانطور که وینستون چرچیل می نویسد: «شهامت به حق برجسته‌ترین محاسن است، چرا که بقیه آنها به این حسن وابسته اند.»دومین ویژگی معمول رهبران، شهامت است.
مارک تواین
«شهامت، فقدان ترس نیست، بلکه کنترل و تسلط بر ترس است.»
همه می ترسند
واقعیت این است که همه می‌ترسند. همه ما در وجودمان ترس‌هایی مختلف، بزرگ و کوچک، پنهان و آشکار را تجربه می‌کنیم.در لحظه بحران، شما برای انتخاب، اتخاذ تصمیمات دشوار و انجام کارهای لازم برای اطمینان از بقا و سعادت مردم و سازمانی که به شما مربوط است، باید شهامت زیادی به خرج دهید.
بدترین تأثیری که وجود ترس از شکست در انسان می‌تواند ایجاد کند، فلج و توقف کامل فعالیت‌ها است. افرادی که چنین ترسی دارند مثل گوزنی که در میان چراغ‌های بزرگی گیرافتاده است، وارد حالت شوک احساسی می‌شوند.
آنها دست و پای خود را گم می‌کنند. این ترس از شکست می تواند حتی افراد قوی را نیز متزلزل و مردد سازد. ‘
آنچه که از آن واهمه دارید را انجام دهید
شما می توانید شهامت را در خود از طریق مواجهه با ترس‌هایتان و انجام کارهایی که بیش از همه از آنها واهمه دارید، تقویت کنید. در امور شغلی، بزرگترین ترس (بعد از ترس از اخراج کردن کسی یا اخراج‌شدن، و ضررهای مالی یا ورشکستگی) ترس از روبرو شدن با مردم است. بسیاری از افراد به گونه ای واضح و آشکار از گرفتن تصمیمات دشوار و برخورد با مردم هراس دارند.
آنها از مشاهده واکنش‌های تند، بحث و جدل و درگیری می‌ترسند. این ناتوانی در مواجهه با مردم در داخل و خارج از محیط کاری، اغلب می‌تواند برای شرکت خطرناک و مخرب باشد.از گرفتن تصمیمات سخت، به ویژه تصمیماتی که در ارتباط با مردم و هزینه‌هاست، نترسید.
بیشتر بخوانید: عرق بادرنجبویه نوشیدنی آرامبخش
وارد حالت بحران شوید
وقتی در کارتان دچار یک بحران ناگهانی می شوید، باید وارد «حالت بحران »شوید. در این حالت شما باید طوری رفتار کنید که گویی شغل‌تان در آستانه شکست قرار دارد.اگر ورشکستگی شما را تهدید کند، چه اقدامات یا کاهش‌هایی را برای حفظ کسب و کارتان انجام می دهید؟ هر اقدامی را که می خواستید روزی برای حفظ کارتان در آینده انجام دهید، اکنون فورا انجام دهید، درنگ نکنید.
در دفاع و حفاظت از شغل و منابع مالی‌تان جسور و بی‌پروا باشید. از متوقف ساختن، کوچکترکردن، یا حذف هر یک از فعالیت‌های شغلی هراسی نداشته باشید. در صورت لزوم، در معلق‌کردن و اخراج افرادی غیر ضروری یا فاقد صلاحیت درنگ نکنید. ترس از اخراج یک کارمند بی‌کفایت که در یک سمت کلیدی مشغول به کار است، یکی از دلایل مهم شکست کاری محسوب می شود.
حضرت امیرالمومنین امام علی عليه السلام
«هنگامى كه از چيزى (زياد) مى ترسى خود را در آن بيفكن، چرا كه سختى پرهيز از آن از آنچه مى ترسى بيشتر است»
بخش های دوگانه شهامت
شهامت دارای دو بخش است. اولی شهامت در شروع و تداوم کار با اطمینان کامل، بدون آنکه تضمینی برای موفقیت وجود داشته باشد. این بخش اصلی شهامت است که شما می توانید با تمرین، آن را در خود ایجاد کنید. دومین بخش، شهامت در تحمل، پایداری و استقامت نشان دادن به رغم ناکامی و شکست‌های موقتی است.
وظیفه شما در رابطه با امور شغلی‌تان، افزایش شهامت برای انجام اقدامات لازم جهت فرو نشاندن آتش، حل مشکل و عبور از بحران است.این نشان و آزمونی برای ارزیابی رهبری حقیقی است.
اقدامات مناسب در لحظه بحران
1. افراد، موقعیت‌ها یا اقداماتی که از آن واهمه دارید را مشخص کنید. تصمیم بگیرید با این ترس ها روبرو شده و آنها را پشت سر بگذارید.
۲. هر تصمیمی که در صورت به خطر افتادن بقایتان اتخاذ خواهید کرد را هم اکنون به عمل آورید.
هرودو تاس: برخی افراد زمانی که دیگر چیزی تا رسیدن به هدفشان باقی نمانده، از آن دست می‌کشند، در حالیکه بقیه با به کار بستن تلاشی جدی‌تر، در آخرین لحظه به پیروزی دست می یابند.»
بیشتر بخوانید:
