پاسخ به سوالات متداول

چطور در باروشاپ ثبت سفارش کنم؟
برای ثبت سفارش در باروشاپ ابتدا باید عضو سایت شوید. برای این منظور، در صفحه راهنمای خرید توضیحات لازم به‌صورت ویدیویی داده شده است.
ارسال سفارش های تهران چقدر هزینه دارد؟
هزینه ارسال سفارش ها در تهران به وسیله پست پیشتاز، بر اساس وزن و همچنین تعرفه پست ج.ا.ا محاسبه می شود.
سفارش های تهران چند روزه می رسد؟
از آنجایی که کلیه سفارش ها با پست پیشتاز ارسال می شود؛ برای شهر تهران (تهران به تهران) 3 الی ۴ روز کاری به طول می انجامد. البته این زمان حدودیست و از آنجایی که شرکت پست کاملا مستقل است تعیین زمان دقیق امکان‌پذیر نیست به همین دلیل کد مرسوله برای پیگیری آخرین وضعیت، برای مشتری ارسال می شود.
آیا باروشاپ ارسال فوری هم دارد؟ (ارسال در روز ثبت سفارش)
ارسال فوری فقط دفتر فروش هاشمی (غرب شهر تهران – محله استاد معین) امکان‌پذیر است. قبل از ثبت سفارش حتما استعلام موجودی کرده و سپس اقدام به ثبت سفارش نمایید.
هزینه ارسال سفارش های شهرستان ها چقدر است؟
هزینه ارسال سفارش های شهرستان نیز بر اساس وزن و مسافت محاسبه می شود.
سفارش های شهرستان چند روزه می رسد؟
سفارش های شهرستان یک روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال می شود. 4 الی 5 روز کاری به طول می انجامد تا به مقصد برسد. همانطور که پیشتر گفتیم تعیین زمان دقیق تحویل سفارشات توسط پست امکان‌پذیر نیست به همین دلیل کد مرسوله را ارسال می کنیم تا شما عزیزان بتوانید از آن وضعیت سفارش خود اگاه شوید.
آیا باروشاپ ارسال رایگان هم دارد؟
خیر؛ در حال حاضر هزینه ارسال سفارش ها با هر روشی، به عهده مشتریان محترم است.
آیا می توانیم از باروشاپ به صورت حضوری خرید کنیم؟
بله؛ اگر چه باروشاپ فروشگاه اینترنتی است اما امکان خرید حضوری را در دفتر فروش هاشمی فراهم کرده است. شما عزیزان می توانید با هماهنگی قبلی و استعلام موجودی برای خرید حضوری مراجعه نمایید.
آیا شیرینی های حاج خلیفه رهبر را پست می کنید؟
بله؛ در حال حاضر با توجه به تغییراتی که شرکت ملی پست برای ارسال سفارش‌ها حساس انجام داده است، می توانیم بعضی از شیرینی ها را به سایر شهرهای کشور عزیزمان ارسال نماییم. اگرچه شیرینی هایی مانند نان برنجی، کنجدی، پسته ای، مخلوط ها و نان خشک یزدی به دلیل ترد و شکننده بودن، هنوز قابلیت ارسال از طریق پست را ندارند و ما هم توصیه نمی کنیم، اما با پذیرفتن ریسک خرد شدن، توسط مشتری آنها را نیز با پست ارسال خواهیم کرد. نکته مهم دیگر برای ارسال شیرینی از طریق پست دمای هواست. در روز های گرم سال امکان ارسال پستی شیرینی وجود ندارد به همین دلیل فقط برای شهر تهران و به صورت حضوری یا ارسال فوری شیرینی را به دست شما عزیزان می رسانیم. در نتیجه ارسال شیرینی های حاج خلیفه رهبر با پست فقط در فصول سرد امکان پذیر است.